三、关注表面VS满足需要

 [案例五]

午睡了，豪豪坐在床上开始放声大哭：“奶奶、，奶奶，我要奶奶……”陈老师走过来，顺势坐下：“来，睡一觉，到时候奶奶就来了。”豪豪变放声大哭为小声抽泣。“豪豪真棒!”以为安慰起了作用的陈老师刚起身准备帮别的孩子脱衣裤，豪豪又放声大哭起来：“奶奶，奶奶……”“唉，豪豪，老师刚刚表扬你。”“老师，你看着我，你就坐这儿看着我。”

[案例六]

洋洋挑了张靠墙边的小床坐了下来，当教师帮她脱衣服的时候，她任凭姚老师怎么与其交流，就是一言不发。躺下后，她将脸转向墙角默默流泪。等安顿好其他孩子，姚老师从“家园配合”墙饰上揭下了洋洋妈妈的照片，然后坐在洋洋的床边，俯下身子轻轻地说：“我知道你想妈妈了，很难过。不过，老师也会像妈妈一样帮助你的。来，让妈妈和老师一起陪陪你吧。”说完，将妈妈的照片塞到洋洋的枕边，并抚摸着她的头，直至她睡着。

思考：

许多幼儿刚入园时，一方面不敢表达自己的想法，另一方面不知道如何表达。再加上教师对幼儿的了解不如家长那么细致、全面，所以，面对幼儿情绪不稳定的状况，教师如果不深入思考、分析，就难以正确判断并从根本上解决问题。比如“案例五”中的豪豪看似想奶奶了，其实是向教师发出了一种“求助信号”――老师，请陪陪我!而“案例六”中洋洋的焦虑感则外显为沉默、排外，但是，这类孩子的情感同样需要受到关注和认同。姚老师用照片将孩子依恋的对象具体化，并用身体抚触的方式让孩子体验“老师和妈妈一样亲”，从而逐步引导孩子把对妈妈的依恋转移到教师身上。总之，教师要认真对待幼儿的情绪变化，学会聆听和观察幼儿，在尊重、理解幼儿的基础上满足他们合理的需要，并鼓励幼儿大胆表达，教会幼儿表达的方法。

四、被动应对VS主动沟通

 [案例七]

离园时，小一班的家长都围住王老师，询问孩子在园一天的状况。“哭了吗?”“吃了多少?”“睡觉怎么样?”……王老师有些应接不暇，不知该回答谁的问题，只能粗略地应对：“挺好的。”“不错。”……

 [案例八]

离园时，小二班活动室里聚满了家长，他们注视着投影仪的大屏幕。原来，耿老师有意识地用数码相机拍下了孩子在园一日生活各环节中的典型场景，并将其制成了幻灯片，在家长接孩子时循环播放。“妈妈，那是我。”孩子看到自己的形象兴奋无比。“宝宝在幼儿园真能干，会画画了。”家长看到孩子的进步，喜悦之情溢于言表。

思考：

孩子有入园适应期，家长也有。孩子在园一天的吃喝拉撒睡都是家长关心的话题，于是离园时间成了家长的咨询集会。实践中，我们不妨像“案例八”中的耿老师那样，借助多媒体等信息手段，更直观、细致地展示幼儿在园的一日生活状况，让家长了解幼儿园的保教设施和教师的教养态度，对孩子在园生活放心。

当然，在幼儿入园前，我们还可以主动出击，做细、做实家园沟通的文章，如通过家访，调查、了解每个幼儿的个性和特殊需要，把握家长对孩子入园后的关注点；组织亲子游，熟悉幼儿，联络感情，并潜移默化地向家长传授一些科学的育儿策略；开展家教俱乐部活动，让家长事先了解幼儿园的一日活动流程、教师的保教职责以及家长如何有效配合等事项，消除家长不必要的担心；邀请家长来园和孩子共同参加半天活动，这些策略都有利于家长和孩子逐步适应幼儿园。

总之，面对孩子和家长的入园焦虑，教师需要爱心和耐心，更需要智慧和艺术，在观察现象、分析原因、思考对策的过程中不断摸索规律，总结经验。

从心理学角度看，新生入园不适应，这是孩子成长过程中常见的现象。只要教师悉心了解、关心他们、爱护他们、帮助他们、教育他们，这一问题就能迎刃而解。